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  • Estresse Excessivo - O estresse crônico, seja por sobrecarga de trabalho ou pressão por resultados, pode levar à hostilidade como uma forma de extravasar frustrações;
  • Competitividade Intensa - Ambientes altamente competitivos, onde os funcionários sentem que estão constantemente lutando para se destacar, podem fomentar atitudes hostis;
  • Insegurança - Pessoas inseguras podem adotar comportamentos hostis como uma defesa, buscando intimidar os outros para mascarar suas próprias fragilidades;
  • Falta de Comunicação Eficaz - Problemas de comunicação, como mal-entendidos ou falta de clareza nas instruções, podem alimentar a hostilidade;
  • Ressentimento Acumulado - Sentimentos de injustiça, frustração ou desvalorização podem se acumular ao longo do tempo, resultando em comportamentos hostis.
  1. Queda na Produtividade - A tensão constante causada pela hostilidade interfere no foco e na capacidade de realizar tarefas de forma eficiente;
  2. Aumento do Absenteísmo - O ambiente hostil leva ao esgotamento emocional e psicológico, fazendo com que os colaboradores se afastem com mais frequência do trabalho;
  3. Quebra de Relacionamentos - A hostilidade mina a confiança e a cooperação entre colegas, fragmentando o trabalho em equipe e gerando um clima de desconfiança;
  4. Rotatividade de Funcionários -  Não é muita gente que consegue lidar com a exposição a um ambiente hostil e isso expõe a companhia a um alto turnover;
  5. Comprometimento do Ambiente - A hostilidade cria um ciclo vicioso em que o ambiente de trabalho se torna cada vez mais tóxico, afetando a moral da equipe e a cultura organizacional.
  • Atitudes Sarcásticas ou Desdenhosas - Pessoas hostis frequentemente fazem comentários sarcásticos ou desdenhosos, minando a confiança dos colegas e criando uma atmosfera de desprezo;
  • Confrontos Constantes - Elas tendem a iniciar discussões ou desentendimentos, muitas vezes de maneira desnecessária ou por motivos triviais;
  • Isolamento Social de Colegas - Indivíduos hostis podem deliberadamente isolar certos colegas, seja ignorando-os ou excluindo-os de conversas e decisões importantes;
  • Reações Agressivas a Críticas - Ao receber feedback ou sugestões, a pessoa hostil reage com agressividade ou defensividade, incapaz de aceitar críticas construtivas;
  • Comportamentos Agressivos - Em vez de confrontar diretamente, a pessoa hostil pode adotar comportamentos passivo-agressivos, como procrastinação intencional ou sabotagem velada de projetos.
Por FABIAN BESSONI 12 de fevereiro de 2025
Por Fabian Seabra 10 de fevereiro de 2022
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